Mijn Klacht:
Ik heb een eigen live gaming winkel en als special zouden we afgelopen weekend iets extra’s mogen verkopen. Er was bij mijn leverancier iets mis gegaan waardoor wij het donderdag niet hebben ontvangen, Vrijdag is dit verder afgehandeld en UPS zou zaterdag leveren zei mijn leverancier. 17.17 uur krijgen we een track Trace dat het maandag geleverd word. Bij mijn leverancier is er niemand meer te bereiken dus met klanten besproken om maandag (vandaag) extra open te gaan zodat ze toch een voordeeltje hadden. Staat er vandaag dat ze morgen dinsdag komen leveren, na een telefoontje kreeg ik te horen dat op internet staat dat wij dicht zijn op maandag dus ze hadden om ruimte te besparen het pakket maar niet in de bus gedaan en in Apeldoorn gelaten. ECHT??? UPS waar bemoeien jullie je mee als mij leverancier iets wil leveren???
Gewenste Oplossing:
Geen idee ben nu nog te kwaad
