Klacht: Update & voorwaarden

Clau013 op 02 oktober 2014 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 2 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb sinds 20-1-13 een abonnement op basis van schappelijke voorwaarden; sinds eind sept ’14 ben ik verplicht om een update te installeren die extra kosten met zich meebrengt – zonder kan ik geen gebruik meer maken van mijn apps terwijl ik deze juist gebruik om up- to- date te kunnen blijven…
De nieuwe voorwaarden zie ik niet zitten en ervaar dit als Contractbreuk.
Will eigenlijk van mijn abo af maar zie in eerdere reviews dat er weinig hoop is op medewerking van apple:((
Belachelijk gewoon dat je als klant niet meer Koning bent maar Bedelaar die betaalt om dit systeem in stand te houden- corrupt noem ik dit!!!

Gewenste Oplossing:

Update zodanig aanpassen dat ik geen nieuwe voorwaarden hoef te accepteren. Ook technische tekortkomingen eerst oplossen en verantwoordelijkheid nemen Apple!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM