Mijn Klacht:
120 MB is in werkelijkheid 19mb.
Gewenste Oplossing:
Als ik 120MB bestel en betaal dan wil ik dat ook.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van UPC heeft ervaren dat de internetverbinding van 120 MB in werkelijkheid slechts 19 MB bedraagt. Deze discrepantie tussen de beloofde en werkelijke snelheid heeft geleid tot ontevredenheid. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
