Mijn Klacht:
Onze zak met erwtensoep was na verwarmen direct erg zuur.
De zak was onbeschadigd en de tht was nog lang niet verlopen.
Heb de zak bewaard in de vriezer met een restje “zure” soep.
Gewenste Oplossing:
Feedback
Een consument heeft een klacht ingediend over een zak erwtensoep van Unox, die na verwarming een sterke zure smaak had. De verpakking was onbeschadigd en de houdbaarheidsdatum was nog niet verstreken. De consument had de zak in de vriezer bewaard, samen met een restje van een eerdere portie soep.
Onze zak met erwtensoep was na verwarmen direct erg zuur.
De zak was onbeschadigd en de tht was nog lang niet verlopen.
Heb de zak bewaard in de vriezer met een restje “zure” soep.
Feedback
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM