Klacht: Vegetarische rookworst niet eetbaar

T.Pavan op 20 oktober 2018 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 20 oktober 2018

Een consument heeft onvrede geuit over de vegetarische rookworst van Unox. Ondanks de marketingcampagne die de smaak van de traditionele rookworst belooft, vindt de klager de vegetarische variant onsmakelijk en met een onaangename geur. Zelfs hun huisdier weigerde het product te proeven, wat volgens de klager de teleurstelling benadrukt.

Mijn Klacht:

Beste,

Aangezien wij tegenwoordig iedereen willen pleasen met vegetarische varianten van alles en nog wat is dit een leuke experiment van Unox. Waar wij oh zo genieten van de echte rookworst van Unox zo wilden wij ook de vegetarische variant uitproberen. Na uw verwoede marketings campagne waar de echte smaak van rookworst gewaarborgd word, moet ik u teleurstellen de vega variant is niet eten, een penetrante vieze aroma komt je al tegemoet tijdens het opwarmen en de smaak is van dermate vieze smaak dat hij echt niet te pruimen is en dat voor die prijs. Zelfs onze trouwe viervoeter trok zijn neus weg en wou absoluut niet proeven, dat zegt al genoeg.

Gewenste Oplossing:

Uit de handel halen en bespaar iedereen die teleurstelling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM