Klacht: Vegetarische rookworst

Fam. Broekhuis op 10 november 2018 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 10 november 2018

Een groep consumenten heeft de nieuwe vegetarische rookworst van Unox geprobeerd, maar vond deze onsmakelijk en niet eetbaar. Ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog niet verstreken was, was de ervaring zo negatief dat zelfs hun kat het product niet wilde eten. Ze hopen dat Unox in de toekomst een smakelijker alternatief voor de vegetarische rookworst zal aanbieden.

Mijn Klacht:

Geachte heermevrouw,

Wij waarderen het dat Unox een vegetarische rookworst op de markt probeert te zetten.
Afgelopen week hebben wij ( 3 personen ) jullie nieuwevegetarische rookworst geprobeerd te eten, maar het is ons alle 3 niet gelukt, om de rookworst door te slikken. Deze rookworst was echt niet te eten, zelfs onze kat liet alles liggen. We hebben natuurlijk meteen naar de houdbaarheidsdatum (14-12-2018 ) gekeken, maar deze was dus nog lang niet verlopen.
Wij vinden het onbegrijpelijk dat Unox deze vieze rookworst op de markt heeft gebracht, en wij hopen dat er binnenkort wel een vegetarisch rookworst van Unox op de markt komt die gewoon lekker is, net als de normale en vetarme rookworst.

Met vriendelijke groet,
Fam. Broekhuis

Gewenste Oplossing:

Als Unox een vegetarische rookworst op de markt brengt, die net zo lekker is als de gewone rookworst of de vet arme rookworst

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM