Klacht: Vacuum

Adriearentsen op 10 november 2015 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 10 november 2015

Een consument heeft een klacht ingediend bij Unox over een runderrookworst uit de groene verpakking die niet vacuüm was, waardoor deze onbruikbaar was voor consumptie. De consument, die aangeeft altijd voor dit merk te kiezen, is teleurgesteld omdat de worst verkleurd was en de houdbaarheidsdatum nog niet was verstreken. Dit heeft financiële gevolgen voor de consument, die aangeeft een beperkte uitgave te hebben.

Mijn Klacht:

Geachte unox, ik haal de unox runderrookworst uit de groene verpakking, is de rookworst niet vacuüm dus onbruikbaar voor consumptie. Aangezien ik altijd voor dit merk van jullie ga had ik dit toch niet verwacht. Heb hem een paar dagen in bezit en houdbaar tot 7 jan 2016 dus daar kan het niet aan liggen.
Aangezien de worst niet echt goedkoop is en ik minima heb is dit een grote uitgave voor mij. Word vandaag dus boerenkool zonder worst. Hij is ook verkleurd bah
Mvg mevrouw a arentsen

Gewenste Oplossing:

Was altijd tevreden tot vandaag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Ik hoor maar niks? Duurt ren klacht zo lang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM