Klacht: Unox Soep in Zak Proeverij Tomaten 2 Porties 570ml

Goda op 22 juni 2017 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 22 juni 2017

Een consument heeft klachten over de Unox Soep in Zak Proeverij Tomaten, die als te dik en korrelig wordt ervaren, met een te hoge zoutinhoud. De soep was volgens de klager niet eetbaar zonder deze te verdunnen met water. De consument hoopt dat het bedrijf in de toekomst de zoutconsumptie zal verlagen.

Mijn Klacht:

Deze nieuwe soep van Unox is heel dik met een heel korrelige structuur en heel erg zout. Ver weg van een lekker tomatensoep.
Ik heb deze voor de helft aangelengd met water want anders niet te eten.
Ik hoop dat jullie in de toekomst toch wat meer naar de zoutconsumptie gaan kijken en deze verminderen.
Voor mij hebben de proeverij soepen afgedaan.

Gewenste Oplossing:

Als jullie soepen minder dik en zout zijn en weer smaken naar het basisproduct.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM