Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een pakje dubbeldekkers gekocht waar der 4 in zouden moeten zitten.
Nu ik de verpakking open zijn het er maar 3! Beetje genaaid met afrekenen voor 4 stuks!
Gewenste Oplossing:
Nieuwe verpakking of geld retour
Marcocroonen op 11 oktober 2018 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een pakje dubbeldekkers van Unox gekocht, waarin volgens de verpakking vier burgers zouden moeten zitten. Bij het openen van de verpakking bleken er echter slechts drie burgers aanwezig te zijn, wat de consument als misleidend ervaart.
Ik heb onlangs een pakje dubbeldekkers gekocht waar der 4 in zouden moeten zitten.
Nu ik de verpakking open zijn het er maar 3! Beetje genaaid met afrekenen voor 4 stuks!
Nieuwe verpakking of geld retour
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM