Klacht: Te weinig burgers in de verpakking

Marcocroonen op 11 oktober 2018 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 11 oktober 2018

Een consument heeft een pakje dubbeldekkers van Unox gekocht, waarin volgens de verpakking vier burgers zouden moeten zitten. Bij het openen van de verpakking bleken er echter slechts drie burgers aanwezig te zijn, wat de consument als misleidend ervaart.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een pakje dubbeldekkers gekocht waar der 4 in zouden moeten zitten.
Nu ik de verpakking open zijn het er maar 3! Beetje genaaid met afrekenen voor 4 stuks!

Gewenste Oplossing:

Nieuwe verpakking of geld retour

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM