Klacht: Stukje hout in zak bospaddenstoelensoep

AdrienneSch op 03 januari 2018 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 3 januari 2018

Een consument heeft een klacht ingediend over een zak bospaddenstoelensoep van Unox, waarin een stukje hout werd aangetroffen. Het voorwerp leek op een tandenstoker en werd opgemerkt door de man voordat het bij hun jonge kind terechtkwam.

Mijn Klacht:

Vanavond aten wij bospaddenstoelensoep van Unizo uit zak. Mijn man had een stukje hout in zijn soep. Lijkt op tandenstoker. Gelukkig dat mijn man het tijdig zag en dat het niet bij mijn zoontje van 2 in zijn bord lag.

Gewenste Oplossing:

Als ik de za soep vergoed krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM