Klacht: Stevige tomatensoep zuur

angelfroix op 14 oktober 2018 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 14 oktober 2018

Een consument heeft een zak stevige tomatensoep van Unox opgewarmd, maar vond de soep te zuur en onsmakelijk. Zowel de consument als twee anderen hebben de soep laten staan, wat leidde tot teleurstelling gezien de prijs van bijna 3 euro.

Mijn Klacht:

Zojuist een zak stevige tomatensoep opgewarmd. Met 3 personen een kom genomen. We hebben alle drie de soep laten staan. Deze was zo zuur en vonden het niet te eten. Tomaten zijn niet zuur. Wat een tegenvaller voor bijna 3 euro.

Gewenste Oplossing:

Wij nemen geen unox tomatensoep meer

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM