Wendy Dekker op 20 september 2018 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een zak aardappelsoep met spekjes gekocht, maar ontdekte bij het openen dat de soep zuur rook en geschift was. De soep is niet geconsumeerd en is weggegooid.
Ik had een zak aardappelsoep met spekjes, deze wilde ik opwarmen.
Toen ik de zak open maakte, rook de soep al erg zuur en bij het in de pan doen zag ik dat deze geschift was. Deze soep uiteraard niet opgegeten en weggedaan.
Als jullie hier een passende oplossing voor hebben
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
