Klacht: Rubber in soep

vjcorne op 30 september 2019 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 30 september 2019

Een consument heeft een klacht ingediend over een stuk rubber dat in de erwtensoep van Unox werd aangetroffen. Dit gebeurde halverwege het eten, wat leidde tot bezorgdheid over de mogelijke aanwezigheid van andere stukjes rubber in het product.

Mijn Klacht:

Er zat een stuk rubber in mijn erwtensoep van unox, kwam er halverwege achter. Geen idee of ik nu andere kleine stukjes rubber heb zitten eten…

Gewenste Oplossing:

Een passende compensatie.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM