mevrouw van de Geijn op 10 februari 2016 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Na aankoop van twee zakken Unox romige kippensoep en het verwarmen ervan, waren de consumenten teleurgesteld over de smaak en consistentie van de soep. Ze vonden het resultaat niet overeenkomen met de verwachtingen die de verpakking wekte, vooral wat betreft de aanwezigheid van kip.
Wij hebben 2 zakken Unox romige kippensoep gekocht.
nadat wij deze hadden verwarmd dachten wij een lekker kop soep te hebben dit viel erg tegen, het leek wel slootwater en dan te bedenken wat er allemaal op de verpakking stond vermeld, de kip die erin zou zitten was er duidelijk overheen gevlogen wij waren dan ook zeer teleurgesteld.
Dat er soep in zit die lekker is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
