Sylvia Bender op 06 november 2015 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument ontdekte tijdens het opwarmen van erwtensoep twee vreemde voorwerpen in de pan: een stuk wit plastic en een stukje papier met de tekst "IEMA". Na deze ontdekking heeft de consument de soep weggegooid.
Afgelopen week stond ik een pan soep op te warmen en daar kwamen 2 stukken naar bovendrijven die daar niet in thuis hoorde. Een stuk wit plastic en aan stukje papier waarop te lezen was IEMA (hema?)
Ik heb daarna de pan erwtensoep door de wc gespoeld.
Wanneer ik een vervanging krijg van een nieuw blik erwtensoep en een kleine compensatie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
