Mijn Klacht:
Ik zat smakelijk te eten in de kip kerriesoep uit een zak. Toen ik een plastic draadje in mijn mond had. De smaak was gelijk een stuk minder en ik heb de soep laten staan.
Gewenste Oplossing:
Mag unox zelf bedenken
Wiegette Van dijk op 20 september 2017 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument vond een plastic draadje in de kip kerriesoep van Unox, wat leidde tot een verminderde smaakbeleving. Hierdoor besloot de consument de soep niet verder te eten.
Ik zat smakelijk te eten in de kip kerriesoep uit een zak. Toen ik een plastic draadje in mijn mond had. De smaak was gelijk een stuk minder en ik heb de soep laten staan.
Mag unox zelf bedenken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM