Klacht: Oplichters

Worstenexpert023 op 16 oktober 2018 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 16 oktober 2018

Een consument uit kritiek op Unox vanwege misleiding rondom het product 'broodje Unox'. Volgens de klager bevat de verpakking geen hotdog of worst, maar alleen een broodje, wat niet overeenkomt met de verwachtingen die de naam van het product schept.

Mijn Klacht:

Unox verkoopt een product genaamt broodje unox en op de verpakking staat een broodje hotdog, dus wat verwacht ik….. een hotdog broodje en een unox worst, maar wat zit er niet in…. een broodje. Waarom noem je je product broodje unox als er geen broodje inzit?

Gewenste Oplossing:

Als ze de naam van dit product veranderen. En als het kan een vergoeding voor deze miskoop.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM