Mevr. H.E.Hartman op 13 februari 2017 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft problemen ondervonden bij het openen van drie blikken Unox soep, waarbij het lipje telkens afbrak. Door haar reuma was ze niet in staat om het blik zelf te openen en moest ze meerdere keren om hulp vragen.
Afgelopen week 3 blikken Unox soep geopend; het lipje brak meteen af en moest ik 3x iemand vragen om de blikopener erop te gebruiken. Ik heb reuma en kreeg het zelf niet voor elkaar.
als de lipjes niet afbreken, dan kan ik zelf het blik openmaken. De producten zelf zijn prima. Smaakt lekker.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
