Klacht: Onze klacht gaat over het blikwerk en dus niet de inhoud!

bertvanham op 23 juni 2016 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 23 juni 2016

Een klant heeft problemen met het openen van de blikken Chinese Tomatensoep van Unox. Recentelijk leidde dit tot een blessure en een gemorste inhoud. De klant vraagt of het blikwerk gebruiksvriendelijker kan worden gemaakt.

Mijn Klacht:

Wij, mijn vrouw en ik, zijn dol op uw Chinese Tomatensoep. Maar wij hebben altijd problemen met het openen van het blik. Tot deze week, toen mijn vrouw haar hand blesseerde en ik met meer kracht het blik open kreeg, maar pas nadat ik de halve inhoud over mijn overhemd kreeg.
Is het mogelijk het openen van uw blikwerk gebruiksvriendelijker te maken?

Met vriendelijke groeten,
Bert van Ham.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het blikwerk beter en zonder risico te openen is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM