Klacht: Meelwormen soep

Meelwormsoepje op 31 januari 2018 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 31 januari 2018

Een consument vond een meelworm in een pak romige paddenstoelensoep tijdens het eten. Deze ontdekking leidde tot grote ontevredenheid, aangezien de klant niet had verwacht meelwormen te vinden in de soep.

Mijn Klacht:

Ik was een “speciale” romige paddenstoelensoep aan het eten uit pak. Op een gegeven moment voelde ik iets hards in mijn mond, ik haalde het er uit nadat ik het tussen mijn tanden voelde, ik dacht dat het een paddenstoel steeltje was maar tot mijn grote schrik, was het een meelworm! En aangezien ik niet de winkel im kwam om meelwormen soep aan te schaffen, kunt u er zeker van zijn dat ik niet tevreden was met mijn aankoop.

Gewenste Oplossing:

Aangezien mijn aankoop een miskoop was zou ik hier graag voor gecompenseerd worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM