Klacht: leverpastei van unox

annica op 02 december 2016 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 2 december 2016

Een consument heeft herhaaldelijk harde stukjes aangetroffen in de leverpastei van Unox, wat de eetervaring negatief beïnvloedt. De klant vraagt zich af of dit een productiefout kan zijn, aangezien leverpastei normaal gesproken smeerbaar hoort te zijn.

Mijn Klacht:

Beste, inmiddels de 2de keer dat ik een blikje leverpastei openmaak en dat er veel harde stukjes inzitten..Dit is zo ontzettend jammer want het haalt je zin in leverpastei weg. pastei is smeerbaar en niet korrelig. Misschien een foutje in productie?

Gewenste Oplossing:

nieuwe blikjes...Want kan ze steeds allemaal weg gooien en dat zijn er nu al 6

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM