Klacht: klassieke tomatensoep

TWE op 13 december 2014 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 13 december 2014

Een consument heeft feedback gegeven over de klassieke tomatensoep van Unox, die volgens hem lekker gebonden is en veel groenten bevat. Echter, de soep zou te zoet zijn, waardoor de suikersmaak de soepsmaak overstemt en niet overeenkomt met de traditionele bereiding van tomatensoep.

Mijn Klacht:

De klassieke tomatensoep in de zak is lekker gebonden en er zit veel groenten in. Helaas is deze soep veel te zoet. De suikersmaak overheerst helaas waardoor de soepsmaak niet tot zijn recht komt. Zo werd tomatensoep vroeger niet gemaakt.

Gewenste Oplossing:

De 16% suiker minimaal tot de helft verminderen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM