Klacht: Klacht Unox soep in zak‏

Erik Deelstra op 09 februari 2016 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 9 februari 2016

Een consument heeft onsmakelijke inhoud en een vreemde geur aangetroffen in een zak soep van Unox. De consument heeft de soep niet gegeten en biedt aan om de inhoud op te sturen voor verder onderzoek.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

In bijgevoegde foto’s kunt u zien wat wij vandaag in de Unox soep in zak hebben ontdekt, wij vonden dit zeer onsmakelijk.

Er kwam ook een rare/vreemde geur vanaf. We hebben dit dan ook niet opgegeten.

Ik heb de inhoud bewaart, als jullie wensen dat wij dit op sturen naar Unox, dan hoor ik dat graag.

Met belangstelling zie ik uw reactie tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Erik Deelstra
06-52376162
Woonachtig in Nijverdal (NL)

Gewenste Oplossing:

Heb 2x een mail gestuurd (4 / 5 feb '16) naar [email protected] tot op heden geen reactie mogen ontvangen.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM