ludtke op 19 januari 2015 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant van Unox heeft een klacht ingediend over de tomatensoep, die jarenlang als de lekkerste werd beschouwd. Bij het openen van een blik ontdekte de klant echter dat er slechts vijf balletjes in zaten, terwijl er meer dan vijf steeltjes van tomaten aanwezig waren. De klant vraagt zich af of er mogelijk een nieuw recept is geïntroduceerd.
wij eten al vele jaren unox tomatensoep omdat deze gewoon de lekkerste is . zo maakte ik deze zaterdagavond weer een blik soep open en wat schept mijn verbazing er zaten maar 5 ballen in en wel meer dan 5 steeltjes van tomaten ik ben bij 5 opgehouden met telen misschien een nieuw recept ?
ik ben te tevreden als unox hier wat aan gaat doen zodat het niet weer voorkomt soep met steeltjes is echt niet lekker
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
