Klacht: Klacht

Wcm op 17 september 2016 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 17 september 2016

Een consument heeft een pak klassieke ossenstaartsoep van Unox gekocht, maar ontdekte slechts twee kleine stukjes rundvlees, ondanks de vermelding op de verpakking. De klant vindt dat er meer rundvleesstukjes in de soep zouden moeten zitten en vraagt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Beste Unox vandaag een pak klassieke ossenstaart soep gekocht , op de verpakking staat o.a. Soep met malse stukjes rundvlees. Helaas heb ik met een vergrootglas twee stukjes rundvlees kunnen ontdekken. De houdbaarheids datum is 07/2917 badgenummer L61930A817 tijd 09:44:05. Ik vind dan ook dat als u deze pakken verkoopt op zijn minst toch wel iets meer rundvleesstukjes mogen bevatten. Gaarne een reactie van uw kant. Met vriendelijke groet, H.Rietveld

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn met de uitleg waarom er zo weinig rundvlees in dit pak zat, eerdere pakken waren beter gevult.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM