Klacht: kassabon van de supermarkt wordt niet erkend

snorrenmans op 15 november 2019 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 15 november 2019

Een consument ondervindt problemen bij het uploaden van een kassabon van de Jumbo op de website van Unox voor een actie. De kassabon wordt niet erkend en de consument ontvangt de melding dat deze niet geldig is.

Mijn Klacht:

Wil mijn kassabon uploaden bij www.unox.nlwinterefteling, maar hij erkend de Jumbo niet en zegt dat de kassabon niet geldig is

Gewenste Oplossing:

wil dat hij de kassabon erkend

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM