Yolande Fennema op 14 oktober 2019 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over de Hongaarse goulashsoep van Unox, waarin slechts zes stukjes taai vlees aanwezig waren en geen groenten te vinden waren. De klant is teleurgesteld, aangezien dit niet de kwaliteit is die zij van Unox gewend is.
In de soep (1 zak) zaten 6 stukjes taai vlees en geen groenten kunnen ontdekken. Rijk gevuld is zeker niet van toepassing!
Dit ben ik niet gewend van Unox!
Rijk gevuld zou dan veel groente en vlees (van kwaliteit) moeten bevatten en een wat meer gebonden vloeistof.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
