Mevrouw van Driel op 04 januari 2015 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant had hoge verwachtingen van de Groentesoep met balletjes van Unox en kocht deze bij Jumbo Heeswijk. Tot zijn teleurstelling ontdekte hij bij het opwarmen van de soep dat er geen balletjes in het blik aanwezig waren, wat leidde tot een grote teleurstelling.
Ik had veel zin in Groentesoep met balletjes van Unox . Daarom ging ik meteen naar Jumbo Heeswijk om die te kopen. Enthousiast maakte ik e.e.a. gereed om de soep te verwarmen. Maar tot mijn grote verbazing was er in het gehele blik geen soepballetje te bekennen. Echt een afknapper!
ik had speciaal deze soep gekozen omdat ik daar op dat moment zo'n zin in had. Dus met balletjes was ik zeer content.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
