Mijn Klacht:
De streepjes code zit achter de sluiting, waardoor hij slecht is te scannen bij de supermarkt. moet soms wel vijf of zes maal opnieuw proberen.
Gewenste Oplossing:
Achter de sluiting weg halen en duidelijk op de verpakking plaatsen.
Een consument heeft problemen ondervonden met het scannen van de streepjescode op Unox-producten, die zich achter de sluiting bevindt. Dit leidt tot herhaaldelijk mislukte scans bij de supermarkt, soms tot wel vijf of zes pogingen.
De streepjes code zit achter de sluiting, waardoor hij slecht is te scannen bij de supermarkt. moet soms wel vijf of zes maal opnieuw proberen.
Achter de sluiting weg halen en duidelijk op de verpakking plaatsen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM