Markpoorthuis op 11 februari 2018 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft een zak tomatensoep van Unox gekocht en constateert dat er geen balletjes in de soep zitten, terwijl dit wel op de verpakking staat aangegeven. De klant is teleurgesteld, aangezien dit nog nooit eerder is voorgekomen bij het consumeren van Unox-soepen.
Hallo ik heb een zak tomaten soep gekocht ik maak hem warm in de pan en tot me verbazing zitten er helemaal geen balletjes in Terwel het er wel opstaat
Ik eet aaltijd jullie soep en dit is me nog nooit overkomen wel een beetje raar en jammer had het graag anders gezien
Gr mark
Als de soep goed is of ik andere soep krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
