Klacht: Etiket in blik

Ronnie1012 op 06 oktober 2018 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 6 oktober 2018

Een consument ontdekte een groot etiket in een blikje gehaktballetjes in satesaus, dat pas zichtbaar werd na het verwarmen in de magnetron. Het etiket had zwarte inkt afgegeven, waardoor de consument besloot het product niet te consumeren.

Mijn Klacht:

Er zat een groot etiket in een blikje gehaktballetjes in satesaus. Wij constateerde het pas na het verwarmen in de magnetron. Het etiket had zwarte inkt afgegeven. Heb het niet geconsumeerd.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn product vergoed krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM