Klacht: een open gevouwen denk een nietje

paklaan op 19 juli 2015 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 19 juli 2015

Een consument heeft Unox goulash soep gekocht bij de Makro in Groningen en ontdekte een scherp voorwerp, een ijzerdraad van 2 cm, in de soep tijdens het eten. De persoon is erg geschrokken van deze ervaring en vraagt om instructies voor het opsturen van het product.

Mijn Klacht:

Unox goulash soep bij de makro groningen gekocht vandaag de 19 e gegeten ,ik wou het door slikken en voelde wat achter in mijn keel scherpvoorwerp ,kon het nog GELUKKIG weer uit mijn mond halen er zat een 2cm ijzer draad in.Ben erg geschrokken,van dit .Als ik het op moet sturen dan hoor ik het heel graag van u.

Gewenste Oplossing:

hoop dat ik wat van u hoor

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM