Klacht: Dunne inhoud

slagroommondje op 27 december 2016 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 27 december 2016

Tijdens het kerstdiner was de ragout van Unox niet naar verwachting, omdat deze te dun was en meer op soep leek, ondanks dat de smaak hetzelfde was. Klager vraagt om opheldering over wat er mis kan zijn gegaan met het product.

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevouw,

Tijdens het kerstdiner is het van huis uit de gewoonte dat er ragout geserveerd wordt

Echter dit jaar voldeed de ragout van Unox niet aan onze verwachtingen.;
De ragout was namelijk dun, net als soep.De smaak was wel hetzelfde als de ragout.

Ik geef u hierbij de gegevens die onder op het blik staan.
L6273 00086 20;49
11192401 03 2019

Graag hoor ik van u wat er mis kan zijn gegaan.

Met vriendelijlijke groet,

E. Evers-Dv

Gewenste Oplossing:

De smaak van de inhoud was wel oke.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM