Mijn Klacht:
koop altijd jullie cup of soup maar nu heb ik al twee kee gehad dat er geen 3 zakjes inzitten maar 1 . ik denk niet dat dit de bedoeling is…
Gewenste Oplossing:
dat er nieuwe cup of soup wordt opgestuurd... smaak champion creme
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Unox heeft ervaren dat bij de aankoop van de cup of soup niet het verwachte aantal van drie zakjes aanwezig was, maar slechts één. Dit is inmiddels al twee keer voorgekomen, wat de klant doet twijfelen aan de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
