5121wn op 10 februari 2016 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument uit kritiek op de champignonsoep van Unox, omdat het product volgens de verpakking rijk gevuld zou zijn, terwijl er slechts vijf stukjes champignon in de soep aanwezig waren. Daarnaast wordt de smaak als melig ervaren, wat de consument niet verwachtte.
U maakt reclame op het pak van de champignonsoep dat deze rijk gevuld is, nu vraag ik me eigen af waarmee, er zaten in totaal 5 stukjes champignon in. Op de 2e plaats smaakt deze soep ontzettend melig, ik denk niet dat dit jullie bedoeling geweest kan zijn, normaal heb ik geen klachten maar dit moest even gezegd worden.
als er champignons in zitten en niet alleen meel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
