Klacht: blik stevige tomatensoep

J.W.J.Haarlemmer op 16 oktober 2015 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 16 oktober 2015

Een consument heeft een klacht ingediend over een blik stevige tomatensoep van Unox, dat niet voldeed aan de verwachtingen vanwege de dunne consistentie en weinig inhoud. Ondanks een eerdere telefonische opmerking hierover, heeft de consument nog geen reactie ontvangen van het bedrijf, wat heeft geleid tot teleurstelling.

Mijn Klacht:

enkele weken geleden heeft mijn vrouw telefonisch een opmerking gemaakt over een blik stevige tomatensoep.. Dit voldeed niet aan de verwachtingen. Het was een dunne soep met weinig inhoud. Wij zouden hierover bericht ontvangen.Tot op heden hebben wij nog niets vernomen.Wij zijn teleurgesteld.
Met vr. gr.
J.W.J.Haarlemmer

Gewenste Oplossing:

als wij hierover geinformeerd worden.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM