Klacht: blik kippensoep (800 ml)

rschinck op 04 januari 2016 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 4 januari 2016

Bij het openen van een blik kippensoep van Unox kwam er een onaangename geur vrij, die bij het verwarmen alleen maar verergerde. De klant beschrijft de geur als vergelijkbaar met mest en meldt dat het consumeren van de soep negatieve gevolgen heeft gehad voor zijn gezondheid.

Mijn Klacht:

Bij het openen van blik, kwam er een naar luchtje vrij. Bij het verwarmen van de soep, werd het als maar erger. Ik had de reuk door de hele keuken hangen. Het was net alsof ze mest hadden gevaren.
Ik heb het gewaagd om toch een hapje te nemen, maar het heeft me niet goed gedaan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben al jaren tevreden over de unox producten, of het nu de soep, gehaktballetjes in tom.saus, de rookworst en noem maar op, het smaakt ons allemaal even lekker
Het kan altijd dat er een productie fout tussen zit.
Ik heb nog 3 blikken kippensoep staan. t.h.t 04 2017

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM