Klacht: Beschimmelde erwtensoep uit zak

Fennyschijven op 02 januari 2017 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 2 januari 2017

Een consument heeft een klacht ingediend over een zak Unox erwtensoep waarin schimmel is aangetroffen, ondanks dat de houdbaarheidsdatum op de verpakking 07/2017 aangeeft. De consument heeft foto's van het probleem gemaakt en geeft aan de soep daardoor te hebben moeten weggooien.

Mijn Klacht:

Ik maakte net mijn unoxerwtensoep uit zak open en daar zat schimmel op en in over de hele bovenkant op de erwtensoep en de houdbaarheidsdatum is 07/2017 dus daar ging mij overheerlijke zin in erwtensoep in de vuilnisbak jammer heb er ook foto’s van gemaakt .

Gewenste Oplossing:

Ik wil toch wel graag een nieuw pak erwtensoep, want hij blijft lekkerrr

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM