Klacht: bedorven soep op donderdag 29 december

arnodiks op 10 januari 2017 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 10 januari 2017

Op 29 december heeft een consument Unox tomatensoep gekocht bij Albert Heijn in Beekbergen, waar schimmel in werd aangetroffen. De consument heeft een foto van de bedorven soep bijgevoegd ter ondersteuning van de klacht.

Mijn Klacht:

Wij kochten op 29 december soep bij albert heijn in beekbergen.
een pak Unox tomatensoep.
In de soep zat schimmel. zie foto

Gewenste Oplossing:

wij zijn tevreden als wij als compensatie een twee nieuwe pakken soep ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM