Klacht: Bedorven rookworst

Corry van Houdt op 28 januari 2019 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 28 januari 2019

Een consument heeft een klacht ingediend over een Gelderse rookworst van Unox, waarbij de binnenverpakking niet luchtdicht bleek te zijn. Ondanks het verwarmen in warm water was de smaak van de rookworst onacceptabel, waardoor de consument besloot om de rookworst niet te gebruiken bij de maaltijd. De verpakking is bewaard als bewijs.

Mijn Klacht:

De rode verpakking van de Gelderse rookworst 285 gram was prima intact (goed gesloten en heel)
Helaas bleek de binnenverpakking ( doorzichtig plastic) van de rookworst niet luchtdicht te zijn.
Ik heb de rookworst nog wel geweld in warm water maar de smaak was AFSCHUWELIJK.
Helaas vanavond dus zuurkool gegeten ZONDER Unox Rookworst.
Ik heb de verpakking bewaard (datum 06-03-2019 A NL55EG)

Gewenste Oplossing:

Normaal zijn wij altijd heel erg tevreden over de producten van Unox die wij gebruiken b.v. rookworst, soep en ragout.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM