Klacht: Ballen in blik

Marcouhl op 08 april 2019 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 8 april 2019

Een consument heeft herhaaldelijk klachten ingediend over het product van Unox, waarbij in plaats van vier ballen in blik, slechts drie of twee ballen zijn aangetroffen. Dit probleem doet zich nu voor bij de derde aankoop. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

4 ballen in blik is nu de 3de keer dat er 3 en 2 stukjes in zitten

Gewenste Oplossing:

Als dit niet zo vaak voor komt er staat op het blik 4 ballen en geen gewicht dus horen er naar mijn mening 4 in te zitten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM