Klacht: Aspergesoep van unox

Bo70 op 19 mei 2016 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 19 mei 2016

Een consument heeft onvrede geuit over de zak aspergesoep van Unox, die als te dun en waterig werd ervaren. Daarnaast waren de aanwezige asperges bijna zwart verkleurd, wat leidde tot een negatieve beoordeling van het product. De consument geeft aan het product niet opnieuw te willen kopen.

Mijn Klacht:

Aangezien ik de Cup á soup asperge best lekker vind nu eens de zak aspergesoep gekocht. Bah wat een slap aftreksel was het. Veel te dun en waterig. De asperges die er nog inzaten waren bijna zwart verkleurd. Dat was ook eens en nooit weer.

Gewenste Oplossing:

Een lekkere volle romige soup met de juiste smaak van asperges.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM