Sinds 4 september zijn wij bezig om een vergoeding te krijgen via onze reisverzekering bij Univé. Alle benodigde informatie en foto's zijn meerdere malen aangeleverd aan verschillende medewerkers. Ondanks herhaalde pogingen tot contact en het indienen van een officiële klacht... Lees meer
Slechte schadeafhandeling – klant moet al het werk doen
Ik ben enorm teleurgesteld in de schadeafhandeling van Univé.
Mijn schade is al weken geleden gemeld en alle documenten, foto’s en het taxatierapport zijn aangeleverd.
Toch wordt er steeds weer iets nieuws gevraagd of... Lees meer
Mijn ervaring met Univé is ronduit frustrerend. Tot twee keer toe is er een sleutelbos tegen mijn auto gegooid, waardoor lakschade is ontstaan. De veroorzaker heeft dit erkend en de schade ook bij Univé gemeld. Ik heb netjes alle documenten... Lees meer
Klacht 4432967 27 maart gebeld met medewerker: maakt een notitie voor collega ( ook dit kende ik al, net als experts met vakantie, burn outs en ja sorry voor steeds weer 15 minuten in de wacht etc) Tot op heden... Lees meer
Goededag,
Ik heb zo just gehoord dat de zorg orthodontie bij mijn dochter niet meer in het pakket zit. Ik heb op 19-11 een wijziging doorgevoerd en meerdere keren aangegeven aan de telefoon (gesprek om 9;37 uur) dat enkel wat wijzigingen... Lees meer
Onze zoon heeft een zuivere accommodatief strabismus en is hiervoor onder behandeling van orthoptist in Hengelo. Op de website stond dat er geen contracten zijn met opticiens en dat je bij allen terecht kan. Zo gezegd, zo gedaan en een... Lees meer
Ik heb mijn auto en woonverzekering bij Univé, oktober 2022 heb ik mijn auto verzekerd. Omdat ik al andere verzekering al lopend had en dat ze in februari worden verlengd gaat mijn no claim niet in oktober maar in februari... Lees meer
In de mail van Unive staat dat je 1,25 per maand (!) gaat betalen als je nog papieren post wilt. Alsof ze je maandelijks een brief sturen. Maar goed, afmelden dus. 'Klik hier'. Dan klik je daar maar krijg... Lees meer
Declaratie lukt maar niet...wordt automatisch afgekeurd door systeem maar heb 100%zeker weten wel recht op vergoeding. Dat is ook door de medewerker bevestigd. Komt door bepaalde code.. opnw factuur, 5 stuks, laten opmaken op verzoek en dan zou het... Lees meer
De laatste 2 maanden krijg ik mijn premiefactuur op mijn meisjesnaam Spruijt
22-10-2022 voor november en 19-11-2022 voor december dit is nooit zo geweest
en dat wil ik ook niet. In het vervolg wil de premie factuur weer op van Lieshout
hebben... Lees meer