Cheyenne Riebot op 14 september 2020 over United Wardrobe in de categorie Markten en Braderieën
Een gebruiker heeft op 28 augustus een item verkocht via United Wardrobe, maar ontving pas op 8 september een verzoek om zijn identiteitskaart te uploaden voor de uitbetaling. Ondanks het uploaden van de gevraagde documenten op tijd, heeft de gebruiker op 14 september nog steeds geen betaling ontvangen en krijgt geen reactie op zijn e-mails of telefonisch contact.
Ik heb een item verkocht 28 augustus. Ik kreeg op dinsdag 8 september pas een mail dat ik mijn id kaart moest uploaden en dat daarna pas de betaling voltooid kon worden. Dit heb ik gedaan het is nu 14 september en ik heb het geld nog steeds niet ontvangen. Verschillende mailtjes gestuurd, maar geen reactie. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar.
Als ik het geld van mijn order ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over United Wardrobe
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over United Wardrobe nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
