Klacht: krijg mijn geld niet binnen

op 20 april 2018 over United Wardrobe in de categorie Markten en Braderieën

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik had een paar nike air max 2017 dames schoenen te koop staan voor 45 euro er was iemand die ze wilde kopen heb het uiteindelijk naar het adres opgestuurd wat die diegene mijn had door gegeven maar zei heeft die schoenen nu al een week in haar bezit alleen ik heb nog steeds mijn geld niet ontvangen.

Het gaat hier om mevr; Heva Mandjo

Adres : Kometenlaan 461
3721 NJ Bilthoven
Nederland
met ordernummer: ORD-983554
orderdatum : 5 april. 2018
orderprijs : 45 euro

Ik wil graag mijn geld hebben

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik die 45 euro op mijn rekening heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar United Wardrobe over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door United Wardrobe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat United Wardrobe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

United Wardrobe

Heeft op 10 januari 2019 om 15:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Erica,

Bedankt voor je berichtje. Voor dit soort situaties raden we je altijd aan om direct contact op te nemen met de klantenservice. Helaas zijn we lang niet actief geweest op klacht.nl, waardoor we nu pas jouw berichtje te zien krijgen. Ik ga er vanuit dat dit probleem inmiddels al opgelost is. Maar ik raad je aan om ons direct te mailen!
Als er nog vragen zijn, hoor ik die graag.

Fijne dag!

Vriendelijke groet,
Kim - United Wardrobe

Alle klachten die gemeld zijn door Erica van Tongeren