Sannesannesch op 18 oktober 2020 over United Wardrobe in de categorie Markten en Braderieën
Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op zijn account bij United Wardrobe en vermoedt dat het account mogelijk geblokkeerd is. Ondanks het versturen van een e-mail blijft de toegang tot het account geweigerd, wat ook invloed heeft op communicatie met een koper.
Ik probeer al 2 dagen in te loggen op mijn account en heb ook een mail gestuurd. Maar ik snap niet zi goed waarom ik er niet in kom, ik denk dat mijn account geblokkeerd is maar dat weet ik niet zeker. Ik heb op dit moment ook wat verkocht en kan nu niet met haar chatten.
Ik zou graag mijn account terug willen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
