Mijn Klacht:
Ik heb 23 januari een horloge gekocht via United Wardrobe.
De verkoopster had deze verzonden, maar kwam nooit aan bij mij..
Ik heb een maand later mail gehad van UW (bijlage) of ik de horloge ondertussen al had ontvangen. Als dit niet het geval was, moest ik terug sturen, dit heb ik ook gedaan!
Nu kijk ik op mijn account en zie ik dat de verkoopster toch is uitbetaald geweest op 7 maart.
In de mail stond dat de betaling niet ongedaan kon gemaakt worden, indien ik niet terug stuurde. Ik voel mij opgelicht omdat ik wel een mailtje heb terug gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn 30 euro terug hebben.


