Klacht: Aaron tv kastje

Fred Buijs op 02 december 2023 over De Bazaar Beverwijk in de categorie Markten en Braderieën

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 december 2023

Een klant heeft een tv-kastje aangeschaft bij De Bazaar Beverwijk, maar na twee weken functioneerde het kastje niet meer. Na contact met de verkoper werd er een verlenging aangeboden, maar ook na deze verlenging werkte het kastje niet meer. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met de nieuwe eigenaar, maar ook na een extra betaling van 50 euro blijft het kastje defect en is er geen contact meer mogelijk.

Mijn Klacht:

Ik heb bij aaron tv kastje gekocht voor 180,- 1 jaar
Vervolgens stopte het kastje naar 2 weken ermee
Contact met hem gezocht via Watsapp
Hij vroeg om te verlengen voor 5 jaar a 200 –
Kastje stopte ermee naar half jaar
aaron niet meer te berijken
Overgenomen door iemand anders werd er geapprecieerd,hier heb ik contact mee opgenomen en vervolgens weer 50,- betaald
Kastje doet het nu weer niet meer en niemand meer te berijken
Wat kan ik hier aan doen ?
Weet iemand waar hij woont ?
Afz fred buijs [email protected]

Gewenste Oplossing:

Geld terug of tv kunnen kijken via kastje waarvoor ik betaald heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM