Onlangs heb ik gevlogen met United Airlines en heb ik mijn koffer verloren. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar de informatie die ik ontvang is tegenstrijdig. De een zegt dat mijn koffer in Parijs is, terwijl de ander... Lees meer
Op 29 juni heb ik samen met mijn man gevlogen van Newark naar Amsterdam. Wij hebben wifi/internet aan boord gekocht voor €12,99, zodat we de WK-wedstrijd van Nederland konden volgen. Helaas was er geen mogelijkheid om dit te gebruiken; we... Lees meer
Wij hebben een vlucht geboekt via derden bij United Airlines. Om te zien of er wel of geen bagage bij de boeking zit zijn wij naar de app gegaan en onder onze boeking gekeken. Daar staat in dat een koffer... Lees meer
Bij het inchecken op Schiphol wordt mij medegedeeld dat ik niet mee mag op m’n geboekte vlucht naar san francisco maar dat deze zomaar verplaatst is naar de volgende dag! Er was geen plek meer in het vliegtuig en er... Lees meer
Geachte,
Wij hadden via UNITED AIRLINES een reis geboekt naar Mexico van 9 – 29 december 2022. Heenvlucht met United Airlines, terugvlucht met Air Canada.
Op 29 december konden wij niet vliegen daar wij niet over een “ETA” beschikten. Wij hadden... Lees meer
Op vrijdag 21 oktober zou ik voor een week naar NY gaan met United Airlines. Ik dacht een perfecte vlucht geboekt te hebben, heenweg directe vlucht. terugweg 1 tussenstop. echter na ±1.5uur in het vliegtuig gezeten te hebben moesten wij... Lees meer
Op donderdag 27/10/2022 vertrokken we van Newark met vlucht UA999 om 18u35. Bij de bediening van de warme maaltijd werd ons gezegd dat er te weinig kip was en er dus geen keuze maaltijd voor ons was, alleen vegetarisch... Lees meer
Door U.A. werd mijn via Djoser geboekte (groeps)reis gewijzigd en verplaatst van Amsterdam 12.00 uur naar Brussel 11.00uur, waardoor ik onmogelijk vanuit mijn woonplaats Zoeterwoude tijdig aanwezig zou zijn en deze (groeps)vlucht zou missen. Dat betekende voor mij een dag... Lees meer
Ten eerste was het extreme drukte bij United Airlines in Schiphol waar we zouden opstijgen. Alle vluchten door elkaar en veel te lange rijen waardoor we bijna onze vlucht misten. De vlucht zelf naar Houston was prima. Maar toen we... Lees meer
voor onze terug reis op 11-1-2022 hadden wij een covid test gedaan en wij waren alle 2 positiev wij konden niet incheken voor onze vlucht.
Zijn terug gegaan naar ons hotel en zijn daar 6dagen in quaratiane gegaan de vlucht was... Lees meer