Klacht: Unexpected tax

HbNw op 19 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 december 2014

Henk Bekker heeft een klacht ingediend over onverwachte belastingkosten bij de levering van zijn bestelling van MiniInTheBox.com. Hij moest 22,43 euro aan belasting betalen, wat hem als een onaangename verrassing kwam. Bekker vraagt om compensatie en stelt voor om op de website te vermelden dat er extra belastingkosten van toepassing zijn.

Mijn Klacht:

Dear Mini-people,

The products I bought are very good. However I was forced to pay the UPC deliveryman 22.43 euro tax.
This came as an unpleasant surprise. First, can you compensate me? Second, it is advisable to mention on your internet pages that additional tax applies.

Best wishes, Henk Bekker
Order nr. 16023127

Gewenste Oplossing:

See above

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM